常见问题

电脑端用户入口已变更为 B3 左侧栏。登录后在左侧栏底部可以看到“赛事入口”模块，点击即可直达热门联赛抢先通道，无需在多个菜单之间切换。

该问题已完成修复，旧场馆图片已全部更新。若仍遇到加载异常，请清理浏览器缓存并刷新页面，或更换浏览器后重新访问。

平台覆盖30个热门联赛，包括英超、西甲、德甲、意甲、法甲、NBA、CBA等。首页与 B3 左侧栏均提供抢先入口，帮助球迷快速进入目标赛事。

在球员数据中国区通道输入球员姓名或球队名称，即可进入球员数据档案页，查看近50场完整命中率，并支持历史折线图交互。

在折线图上可悬停查看单场命中率，支持切换近10场、近30场、近50场等统计区间，便于快速观察球员状态趋势。

平台每日更新超过1000场比赛数据，覆盖30个热门联赛，同时提供赛后复盘内容，帮助球迷快速回顾比赛关键节点。

2.6.0 更新修复了赛程加载失败的问题，并同步优化了赛事数据的加载速度。从 1.0 到 2.6.0，版本一直围绕入口体验与数据稳定性持续迭代。

打开 App Store，在“更新”列表中找到星空体育，点击更新即可。若已开启自动更新，设备会在连接 Wi-Fi 时自动完成升级。

应用中心集中展示各版本的功能速览、版本记录与使用指南，可前往 应用中心 页面查看。

平台已获得 ISO27001 信息安全管理体系认证，数据处理流程符合国际安全标准，为500万注册用户提供稳定的赛事数据服务。

如遇赛事数据或登录问题，请通过邮箱 info@e-xingkong-sports.com.cn 联系客服，我们将尽快为您处理。完整联系方式见 联系入口 页面。

赛后复盘专区已上线，用户可在赛事详情页或动态观察页面查看复盘内容，快速了解比赛关键节点与数据变化。